Elállási és visszaküldési szabályzat
Hatályos: 2026. szeptember 4-től. A 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapján.
Elállási jog
A fogyasztónak minősülő Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállni a vásárlástól. Több termék esetén az utolsó termék átvételének napjától számítjuk a határidőt.
Az elállás menete
- Az elállási szándékot a határidőn belül, egyértelmű nyilatkozattal jelezze az info@kugli.hu címen (megadva a rendelés számát).
- A terméket haladéktalanul, de legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül küldje vissza a következő címre: 2500 Esztergom, Külső Bánomi út 40.
- A visszaküldött terméket lehetőség szerint eredeti, sértetlen állapotban, a tartozékaival együtt kérjük vissza.
Visszatérítés
Elállás esetén a termék vételárát és a kiszállítás költségét (a legkevésbé költséges, általunk kínált szállítási mód díját) legkésőbb az elállás közlésétől számított 14 napon belül visszatérítjük, ugyanazzal a fizetési móddal, amelyet a Vásárló használt. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg a terméket vissza nem kaptuk, vagy a Vásárló hitelt érdemlően nem igazolta a visszaküldést.
A visszaküldés költsége
A termék visszaküldésének közvetlen költségét a Vásárló viseli.
Értékcsökkenés
A Vásárló felel a termék jellegének, tulajdonságainak megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.
Kapcsolat
Kérdés esetén: info@kugli.hu, +36 70 630 2994 (hétköznap 9:00–17:00).